是什么
言犀智能体平台是京东云推出的创新型AI开发平台，聚合大模型、知识库、插件、工作流等能力，为用户提供低成本将LLM落地为企业应用的SaaS平台。用户无需代码基础，通过自然语言即可轻松构建基于LLM的AI智能体，并一键发布到主流IM和协同办公渠道。
主要功能
1. 大模型接入：已接入数十个大模型，支持多种大模型的使用与调优开发，内置20余种开源模型。2. 智能体构建：无需代码或低代码，用户通过自然语言即可轻松构建基于LLM的AI智能体，处理从简单问答到复杂业务逻辑。3. 丰富模版：预置海量智能体配置模版、100多个行业解决方案模版，助力企业快速实现智能化应用。4. 插件支持：提供1000多种插件，丰富智能体功能。5. 发布与接入：支持一键发布到微信、企微、公众号等主流IM和协同办公渠道。6. 算法与工具：提供100余种算法和工具链，以及数据分析和工作流编排等功能，帮助客户根据业务特征快速开发。
应用场景
1. 客服场景：智能客服可以快速响应用户咨询，提供准确的答案和解决方案，提升客户服务效率和质量。2. OA场景：协助企业内部办公流程自动化，如文件审批、信息查询等，提高办公效率。3. 营销场景：用于精准营销，根据用户数据和行为进行个性化推荐、营销活动策划等，提升营销效果。4. 政务场景：助力政府部门实现智能化服务，如政策咨询、业务办理引导等。5. 金融场景：为金融机构提供智能客服、风险评估、投资建议等服务，提升金融服务的智能化水平。6. 零售场景：实现智能导购、库存管理、客户关系维护等功能，优化零售业务流程。
适用人群
1. 企业开发者：无论有无编程基础，都能快速构建基于AI模型的智能体应用。2. 企业决策者：希望通过智能化手段提升企业服务和营销效率，实现数智化升级的企业管理人员。3. 业务人员：需要利用AI工具解决业务问题，提升工作效率的各行业从业者。
常见问题
1. **账号注册与登录问题**：用户在使用言犀智能体平台时，常常会遇到账号注册和登录的问题。有些用户可能无法收到注册确认邮件，建议检查邮箱的垃圾邮件文件夹。同时，登录时如果出现密码错误提示，可以尝试使用“忘记密码”功能进行重置。2. **功能使用指导**：新用户常常对平台的各项功能不够熟悉，例如如何创建智能体、进行对话流程设置等。建议用户查看平台的使用手册或视频教程，这些资源可以帮助用户更高效地上手。3. **数据隐私与安全**：用户对数据隐私和安全性往往比较关注。言犀智能体平台提供了全面的数据保护措施，但用户仍需了解并遵循相关的隐私政策，以确保数据安全。4. **兼容性问题**：有用户在使用不同设备或浏览器时可能会遇到兼容性问题，导致某些功能无法正常使用。建议优先使用最新版本的浏览器访问平台，并定期检查设备的更新。5. **技术支持与反馈渠道**：若用户在使用过程中遇到技术问题，可以通过平台提供的客服支持或反馈渠道进行咨询，客服团队通常能在较短时间内给予回应并解决问题。
使用技巧
言犀智能体平台是一个强大的AI工具，旨在帮助用户更高效地完成各类任务。以下是一些使用技巧：1. **了解界面功能**：熟悉平台的各项功能和模块，包括任务管理、数据分析和报告生成，有助于快速上手。2. **利用模板**：使用平台内置的模板可以提高工作效率，尤其是在常规任务中，如文档撰写、数据报表等。3. **设置个性化提醒**：合理设置任务和日程的提醒功能，确保重要事项不会被遗漏。4. **数据可视化能力**：善用平台的数据可视化工具，将复杂的数据转化为直观的图表，便于分析和汇报。5. **定期培训和学习**：参加平台提供的培训课程和学习资料，了解最新的功能和最佳实践，以提升自身的操作技能。6. **反馈与建议**：积极向平台反馈使用体验，提出改进意见，可以帮助平台不断优化功能，增强用户体验。通过以上技巧，您将能更充分地发挥言犀智能体平台的优势，提高工作效率和质量。
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