是什么

天工开放平台是由昆仑万维科技股份有限公司开发的综合性技术平台，提供多种基于大模型的AI搜索和生成服务，如天工3.0大模型产品、天工AI搜索、天工SkyAgents、天工Skywork - 13B等。平台涵盖搜索引擎、AI搜索、AI音乐、AI角色等多种AI模型产品，支持API调用和咨询服务，根据公有云/企业版方式计费，为不同业务规模用户提供定价方案。

主要功能

1. 智能问答与聊天互动：通过Chat API服务实现，可进行智能问答、聊天交流等。2. 文本生成：Writing API服务支持写论文、代码、方案、汇报、归纳总结文档和音频视频等，还能智能编辑彩页和宝典，生成高质量彩页内容。3. 信息检索：天工AI搜索功能，结合最新搜索引擎技术，可快速找到相关信息并进行智能分析。4. 图像生成：Image API服务提供图像生成能力。5. 多语言翻译：具备多语言翻译功能。6. 智能体搭建：用户可以用自然语言搭建专属Agent。

应用场景

1. 客服领域：可用于智能客服，快速准确回答客户问题，提升服务效率和质量。2. 教育行业：辅助教学，如生成教学资料、解答学生疑问等。3. 知识库建设：帮助整理和生成知识内容，丰富知识库。4. 互联网内容创作：助力文章写作、文案策划、图像设计等内容创作工作。5. 办公场景：辅助撰写各类办公文档、制作PPT等。6. 营销互动：在消费行业的营销活动中，利用AR技术等实现创意互动。

适用人群

1. 开发者：可通过API控制台、帮助文档等轻松集成天工的AI能力，构建创新的AI应用。2. 企业用户：不同业务规模的企业，可根据公有云/企业版方式选择适合的产品定价方案，应用于自身业务场景。3. 内容创作者：包括文案撰写人员、设计师等，利用其文本和图像生成功能进行创作。4. 办公人员：用于日常办公文档处理、汇报制作等。

常见问题

1. 用户注册问题：许多用户在天工开放平台使用前会遇到注册困难，常常是由于邮箱未收到验证邮件或密码设定不合规。建议检查垃圾邮箱，并确保按照提示设置密码。2. 接口调用错误：在使用API接口时，有时会收到错误提示。常见原因包括参数传递不正确、接口权限未分配或调用频率超限。建议仔细阅读API文档，并检查调用的参数是否符合要求。3. 文档使用不当：部分用户在使用过程中对API文档理解不深入，导致实施错误。建议用户认真阅读全文，特别是例子部分，以确保正确调用。4. 账户余额不足：用户在使用付费服务时，常常因为账户余额不足而无法继续使用。务必定期关注账户余额，并及时充值，避免影响使用。5. 技术支持响应慢：在遇到技术问题时，用户反馈平台的支持响应速度较慢。建议用户在提交问题时提供详细的描述，以便支持团队更快定位问题。

使用技巧

天工开放平台是一个功能强大的AI工具，用户可以通过它进行多种创新和开发工作。以下是一些使用技巧，以帮助用户充分利用这一平台：1. **了解API文档**：在开始使用天工开放平台之前，首先要详细阅读其API文档，掌握各个接口的功能和使用方法，以便更有效地调用所需功能。2. **利用示例代码**：平台通常会提供示例代码，用户可以直接使用或根据自己的需求进行修改，这样可以节省时间，快速实现想要的功能。3. **网络请求优化**：在调用API时，注意请求的频率和数据量，避免过多的请求导致服务器限制。可以考虑使用批量请求来提高效率。4. **调试和日志记录**：在开发过程中，及时记录API调用的日志和错误信息，可以帮助快速排查问题，提升开发效率。5. **社区和支持**：利用平台的社区资源，与其他用户交流经验和技巧。如果遇到技术难题，可以向官方支持或社区提问，获取帮助。6. **定期更新和学习**：天工开放平台会不断推出新功能和更新，定期关注这些变化，有助于掌握最新的工具和技术，提升自己的开发能力。通过以上技巧，用户能够更加高效地使用天工开放平台，实现更加丰富的应用场景。